精细管理在建筑施工企业经营管理中的重要作用

　　0前言：
　　在新形势市场经济坏境的影响下，建筑施工企业之间竞争也越来越大。建筑施工企业的经营管理也在不断进行创新，目前已经初步渗透到企业的各个环节中，演变成多层次的管理体系架构。通过推行精细化管理，使企业经营更具计划性和前瞻性，强化事前控制环节，完善业绩考核体系，使各基层单位的经营目标更加明确、责任更加清晰、信息更加流畅、管理更加精细，使企业核心竞争力得到进一步提高。推行精细化管理是提高工程质量，提高工作效率，降低成本的根本保证，势在必行。
　　1精细管理的理论前提
　　现代管理理论告诉我们，管理有三个层次，一是规范化，二是精细化，三是个性化。精细化管理是社会分工的精细化以及服务质量的精细化对现代管理的必然要求，是建立在以制度建设和民主管理为主要手段的常规管理的基础上、并将常规管理引向深入的关键一步。现在经营状况良好、发展后劲充足的企业，一般都是通过长期的精细化管理形成了自己的一套完整工艺流程，管理模式。
　　2精细管理的内容要旨
　　在建筑施工企业经营管理中推行精细管理的实质就是落实管理责任，变一人操心为大家操心，将管理责任具体化、明确化，它要求每一个人都要到位、尽职，把工作做到位，对工作负责，对岗位负责，人人都管理，处处有管理，事事见管理。精细管理要求权力层层有，任务个个担，责任人人负。在日常管理中，强调每一个步骤都要精心，每一个环节都要精细，每一项工作都是精品；精心是态度，精细是过程，精品是结果。
　　“精细管理”的内涵，体现为两个字———“精”和“细”。所谓“精”，就是指精确定位，精益求精，要求对每个单位和个人的作用、职责都要定位准确，对每个系统的各道工序、各个环节都要规范清晰、有机衔接；职责定位以后，工作标准要高，要求要严，做到尽善尽美。所谓“细”，就是指细化目标，细化考核，要求对每一个决策、目标、任务、计划、指令、指标要进行层层分解，使之落实到人。考核时，做到定量准确，考核及时，奖惩兑现。
　　精细化应该是在现有规范化的程序、环节的行为或状态等方面向更精准和更细致的方向发展，精细化后形成的标准或规定又成为更高层次的规范，也就是说精细化是循环递进式向前发展的，其核心和灵魂是———不断改进，不断创新，追求永无止境。
　　3精细管理的有效办法
　　推行精细化管理工作是提高施工工程质量，提高工作效率，降低成本的根本保证，是关系企业生存的大事，它是企业能否长期生存发展的重要工程，是伴随企业而生的永久性工程，它是事关整个企业的系统性工作，涉及方方面面。立足煤矿施工企业的行业特点与企业实际情况，结合企业正常生产、管理、经营活动，借鉴“精细化管理”的理论与方法，在经营管理中实行“六精五细”的方法，推进精细管理的实施。
　　“六精”即（1）在推行精细化管理工程的过程中，在每个阶段设立相应的奖项，每个阶段工作完成时候都要有评比，给予适当的奖励，并累积记分到每个个人、每个部门、每个分管领导，在分阶段完成精细化管理工程的时候，评比出推行精细化管理工程先进个人和部门，并给予重奖。
　　（2）深化高层管理者对煤矿企业特点与企业管理精髓的把握，强化锻炼和培养一批深谐管理精髓，并高效从事管理和领导工作的管理者与领导干部。
　　（3）完善并严格执行一系列确保质量精品实现的管理制度。在主业方面，根据矿建主业的实际情况，在系统思考、科学管理、民主诊断的基础上，修编、颁发、执行一系列确保质量精品实现的管理制度。探索和创新跟班工作制，提高和保持跟班工作质量。安全工作的一个举措，也是衡量一个领导或管理干部是否具备“精一会二通三”基本功，是否具备创新型、复合型干部素质的一个检验渠道。
　　（4）运用精细营销的理念，服从、服务、推进煤炭产品的品牌建设：企业的品牌建设直接影响到企业的发展，但长期以来，大家思想认为没有必要花费力气和资金树品牌。但随着市场经济的发展，我们认识到，有无品牌的企业在市场上的影响大不一样，所带来的经济效益也有着巨大差别。
　　（5）精密建设好和保持好企业内外关系。关于外部的精密关系：重视并搞好与有关镇、村建立和保持精密关系，各职能部门经常取得上级单位的指导和帮助，使得企业的进步与发展再快一点，发展中出现的失误和问题再少一点，与各级新闻媒体建立和保持良好关系，并通过和借助新闻单位建立和保持广泛社会联系。关于内部的精密关系：“和谐”二字是我们建立和保持内部精密关系的出发点和衡量标准，通过明晰各部门、各岗位对企业的全部环境和事物的管理范围、管理标准，使企业的每个环境、每项事物都有对应部门和岗位人员按照科学的态度与定置管理的方法去负责和管理。
　　（6）珍惜、研发、运用技术精华：国家颁发的有关安全生产的标准、作业规程、操作规范等都是技术精华的产物，有很多都是用生命写成的，必须珍惜使用、严格执行。在严把作业规程、安全技术措施的编审关、发挥技术在安全生产中的技术保障作用的基础上，积极推广新技术、新工艺、新方法，为安全生产提供技术保障。基层单位和职能科室严格作业规程，安全技术措施必须集体会审、定期复审，根据现场情况及时修订补充，使作业规程、安全技术措施能真正起到指导现场施工的作用。鼓励和激发员工的创造精神，改良和创造形成高标准的规范。
　　“五细”即（1）细控成本的管理办法。每年坚持自下而上的认真制定各项计划和相应的费用指标，控制并检查相关费用，最大限度降低成本和减少相关费用，完成各项指标和降低一些有降低空间的费用，实质上就是多产了一定数量的煤，也是多创造了一些利润。
　　（2）细分市场和客户。在充分调研和权衡企业实力和潜力的基础上，通过细分市场和客户，优化施工环境。引进技术、资金、大客户参股，实行股权多元化，建立现代企业制度。
　　（3）细分企业组织机构和岗位。根据科学合理、企业特点、现有人员结构，进行细致分析，如果存在机构不合理、部分员工技能和潜质与现有职位、岗位不匹配的问题，须及时、科学、适应性地进行优化处理，否则，必然有部分人员积极性和才华难以施展，部分部门和岗位的职能和作用难以发挥应有的作用，科学的管理制度在不合适的管理者手上使用也难以保证管理制度实施效果。
　　（4）细分工作项目，细分任务，实行日改进工作记录制度，体现数量化，为绩效考核提供数据和依据。对于独立工作性质的岗位，要求记录工作内容，反映工作量要有工作完成结果以及占用时限、消耗，体现岗位技能、工作效率和工作质量等。
　　（5）细化管理制度、执行质量的检查与责任处理。所有经营状况不佳的企业，几乎都不缺乏规范的管理制度，但共性的问题是对管理制度本身的执行不严肃、不严格、不严密，管理制度本身的运行质量不到位。在修改、补充、下发若干管理制度的同时，在考核中，要将制度的实施率作为考核部门负责人的权重系数最大的关键指标。
　　4建立和完善考核激励机制，确保工作成效
　　要建立和完善考核激励机制，通过考核、奖励、处罚等手段推进精细管。首先要建立员工绩效工资考核办法，进一步规范劳动用工制度，严禁各基层单位私招乱顶；科学的制定计件工资定额标准，量化绩效考核办法，强化工资分配的考核监督职能。实行绩效工资两级考核体系，将员工的工资收入同工时定额、质量、物耗、安全、出勤等指标进行挂钩；对生产、辅助单位副职以上干部按照生产任务、安全、材料消耗、工程质量四项指标进行绩效考核，工资收入由公司统一支付，避免绩效工资的支付流于形式，走过场的现象；建立工资储备基金制度，明确提出在新增效益工资较多的情况下，从当年计划工资总额的新增效益部分提取一定数额，作为工资储备金，用于以丰补歉。建立工资基金专户，规定奖金发放的范围及提取标准，使企业劳动工资管理更加规范。
　　其次、追求“零缺陷”，保障设备性能。为不断加强设备运行的可靠性，确保机电设备安全、经济运行，提高设备的利用率，对企业设备进行统一归口管理，规范设备的领用程序，要求各基层单位成立专职的设备管理网员，加强设备管理；在使用上要求各基层单位设备在现场必须摆放整齐，悬挂标志牌，做好保养维护，加强设备的检修力度，强化设备性能的可靠性，提高其开机率，不断降低设备的机械事故，对于损坏的设备处罚责任单位及相关责任人。
　　通过以上工作的开展达到完善经营管理手段和经营管理控制体系，明确各层次管理的主要内容、管理范畴、管理方式及管理对象的目的，实现制度化、法制化、规范化、预算化管理。
　　结束语：
　　总之，建筑施工企业在生产经营中，必须重视和推广精细化管理，从而打实企业管理的基础，规范管理的各个环节和行为，形成高效执行的管理链条，提高管理的成效，拓宽企业效益范围，保证企业按照科学发展观的要求持续、健康发展。

《精细管理在建筑施工企业经营管理中的重要作用》

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