健康商业步行环境与人的行为心理模式

　　摘要：从健康商业步行环境的概念及其对健康城市的重要意义入手，阐述人的行为心理模式与健康商业步行环境的关系，分析人的行为心理模式在创造健康商业步行环境的作用，并举重庆解放碑商业区民族路段的商业环境改造的实例来加以说明。
　　关键词：健康商业步行环境，城市化生活情绪，行为心理模式
　　1、健康商业步行环境的概念和意义
　　健康商业步行环境是当今快速化城市进程中引发的种种健康课题的重要组成，也是“健康城市”概念的分支。最早涉及“健康城市”概念的是美国加州大学伯克力分校公共卫生学院LeonardJ.Duhl教授，他提出的“sickcity”使人们开始关注“城市健康”，1964年他又出版了著作《TheUrbancondition》，成为健康城市概念的先驱。
　　1994的健康城市大会对于城市“公共空间”作了深入的探讨，认为健康城市必须要有公共空间。在公共空间中，人们体现出一种“城市化生活情绪”，这种情绪是外放型的，公共的，因此很容易相互叠加扩大而影响到整个城市的生活氛围和城市精神，这种情绪的良好与否，是一个城市否“健康”的重要指标。而一个城市的商业步行环境是城市公共空间的重要组成部分。因此研究“健康”的城市商业步行环境对塑造“健康城市”具有重要意义。
　　2、人的行为心理模式与健康商业步行环境的关系
　　商业步行环境的“健康问题”体现在两个大的方面：首先是商业街的物质环境，它与整个步行区的规划、街道的定位、业态的分布等问题有关系，这是步行区本身“肌体”的健康问题。其次，它作为人们生活、交往的重要场所，还要有一个满足人们心理需要的问题，只有处于其中的人的种种心理需求得到了满足，商业活动才能很好的开展，这是商业步行街内在“精神”的健康问题。
　　上述的健康商业步行街的两方面问题，前一方面牵涉的面很广，并且有很多既定和比较难于改变的因素。而人的行为与场所之间的互动关系，这相对比较容易调整改变。研究这种相互作用有利于我们从人们的行为心理模式对环境的要求出发来设计出真正能满足人们需要的商业环境，同时可以创造激发人的行为的空间，使步行区人们的活动向着促进良性商业综合环境的方向发展。因此，在“健康”商业步行街的环境创造中，有必要研究人的行为心理模式，通过环境来控制人的行为，塑造健康的人格。
　　3、人的行为心理模式研究在塑造健康商业步行环境中的作用
　　3.1商业行为心理研究的目的
　　商业行为心理是研究人们在商业消费活动中的普遍行为规律，是为创造健康商业环境服务的。主要研究对象是人们对商业环境的感觉模式，对环境的评价，商业环境对人的影响及人们如何解释商业环境，利用商业环境。对这种行为模式做全面深入的分析和归纳，可促进和激发人们在商业步行环境的行为健康。
　　3.2商业行为模式的分类
　　由于消费观念和消费模式的变化，人们由单一商业行为模式转向综合商业行为模式。商业行为模式一般进行三个层次的分类，具体划分如（表1）
　　表1行为分类
　　一次分类 二次分类 三次分类 举例或注解
　　
　　消
　　费
　　行
　　为 购物消费 目的性购物 有明确的购物目标、地点
　　  非目的性购物 无明确的购物目标、地点
　　 
　　餐饮消费 伴随型餐饮 觉得饥渴时随机发生
　　  社交型餐饮 请客吃饭，有明确的地点
　　  享受型餐饮 专门的品尝，有特定地点
　　 娱乐消费 参与型娱乐 跳舞、打保龄球等人们是活动的主角
　　  旁观型娱乐 看电影、看演出等人们是信息的接纳者
　　
　　非
　　消
　　费
　　行
　　为 行走 过境型 上班、路过等穿越或有明确目的地的行走
　　  闲逛型 散步、无目的的逛街等无明确目的地的行走
　　 停息 消除疲劳 行走一定距离后产生
　　  随机暂停 行走时视线被吸引
　　 交往 集体活动 下棋、跳交谊舞等公众参与的活动
　　  私人交流 路遇熟人或与周围陌生人聊天
　　 感受 自动中心感知 味、触、嗅觉感知，不涉及主观理解
　　  联动中心感知 视觉、听觉感知，涉及主观理解
　　3.3商业行为心理模式研究的作用
　　3.3.1商业行为心理模式研究对新的商业步行环境塑造的作用
　　不同目的行为的基本行为规律和心理需求不同，通过对这些相互关联而又有所区别的行为分类的研究和分析，我们可以得到和人们综合商业行为心理模式相对应的需求网络，把这些网络的节点即需求相似点,作为商业步行空间设计的重要依据，的确可以在很大程度促进健康商业步行环境的塑造。
　　比如上表中所述的目的性购物和过境性行走行为,他们的目的性不同，但是分析其行为规律和心理特性，却对步行环境有着一些相似的需求:
　　A、目的型购物：有明确购物目标、地点和计划。
　　行为规律：a行走路线明确，线型以直线为主b受外界干扰较少；c购物停留时间较短
　　心理特性：a希望特定商品位置明确、易到达；b希望特定商品集中、易比较；c希望购物环境相对单纯、不嘈杂
　　对步行环境的要求：道路要有便捷和易达性；道路空间形态明确，有良好的认知性；提供明确的标志导向和过境空间，疏导人流等；
　　B、过境型行走：有目的地、既定路线
　　行为规律：a选择最佳途径；b绕过障碍物；c避免外界干扰；d在一定时间和方向易形成汇集人流甚至冲击人流
　　心理特性：a希望足够行走空间，避免拥阻；b希望地面平坦、整洁；c希望行走距离短；d习惯沿边缘走路，寻求安全感
　　对步行环境的要求：道路要有便捷和易达性；道路分区明确,步行带要有足够的宽度；在一定长度上有穿越的可能；铺装平整利于行走等；
　　综合以上两种目的性比较明确的步行行为的分析，其对商业步行环境的道路长度，道路分区，环境标识和铺装，穿越和引导等方面有着比较相似的要求，因此在进行步行环境道路设计时就要把这些相似点作为设计的依据综合考虑。对调节道路系统的整体形态有着重要的帮助。
　　3.3.2商业行为模式分析在商业步行环境改造中的作用
　　在对既有商业步行环境的改造中，商业行为模式分析的作用主要是帮助我们发现原有环境中存在的问题。我们往往是把以上各种活动类型在步行环境中发生的机率与虚拟理想状态－即健康状态中的活动发生机率进行对比，从而可以发现那些良性活动产生不足或者没有产生，再根据这些活动自身的行为心理模式来找到改进的途径。
　　如在对重庆解放碑商业步行街民族路段的环境改造中,我们发现其民族路段现状活动分析中的停息人流明显少于其他繁华商业步行街中需要的停息人流量，说明该商业步行环境缺乏吸引人流的措施。对停息人流理想状态下的分布研究表明，标志空间（等人、拍照人流）和内聚型空间（休息、观景人流）的停息人流应为最多。对比民族路的现状，就能发现问题主要是：
　　A、入口空间离散、标志感不强
　　B、广场两旁大尺度的建筑造成压迫感，缺乏绿化元素
　　总结上面的问题可以得出一些改造的方法，比如入口标志物的增加，建筑立面的二次划分，增加广场绿化等。由此可见，在商业步行环境改造中，行为心理模式分析可以很好的帮助我们发现问题，找到改造的途径。其最终的目的都是为了创造健康的综合商业步行环境，提高城市人群生活质量。
　　参考文献：
　　［1］阿尔伯特.丁.拉特利奇《大众行为与公园设计》北京：中国建筑工业出版社1990
　　［2］威廉.怀特《城市小空间的社会生活》纽约，1980
　　［3］R.蒙海姆《步行区：从商业街到社会中心》北京中国建筑工业出版社1998
　　［4］石谦飞《建筑环境与建筑环境心理学》山西山西古籍出版社2001
　　［5］李道增《环境行为学概论》北京清华大学出版社出版日期1999

《健康商业步行环境与人的行为心理模式》

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