企业人力资源信息化管理探讨

　　摘要：人力资源作为当今社会三大资源之一，深受企业管理者的重视。本文对此作一分析，供大家参考。
　　关键词企业信息化，人力资源管理，信息化管理
　　1前言
　　当今社会，自然资源、资本资源和人力资源并列成为衡量一个国家经济社会发展的三大资源。人力资源，又称劳动力资源或劳动力，是指能够推动整个经济和社会发展、具有劳动能力的人口总和。对我们国家来说．人力资源是在国际上最具有优势的资源。因此，对人力资源开发、管理的重要性是不言而喻的。此外，信息化、经济全球一体化的趋势愈加明显．要求打破壁垒、实现全球范围内资源整合的呼声愈来愈高。在此背景下，我国的企业应该顺应这种趋势、潮流，通过引进先进信息技术，适当变革管理模式，实施信息化来提高竞争力。在企业实施信息化的过程中．势必会对企业整个理带来不小的冲击．其中对作为企业最重要的管理内容之一的人力资源管理的影响也是不容忽视的。
　　
　　2人力资源管理信息化的价值
　　（1）提高人力资源管理工作效率，降低人力资源管理成本。人力资源管理工作特别是其中的工资发放、员工考勤、人员招聘以及工作调动和岗位轮换等日常事务工作繁琐。需要占用人力资源管理人员大量的时间。手工操作不仅效率低，而且容易出现错误。人力资源管理信息化的一个最基础的环节就是要用计算机来实现对于工资、考勤、招聘这些繁琐工作的管理，以节省人力提高效率。此外，对于人力资源管理部门来说。其目的是防止从事这方面管理工作人员的继续增加。对于企业来讲。人力资源管理信息化的高质量服务远比企业拥有庞大繁杂的人事管理队伍更能节约成本。
　　（2）规范人力资源管理业务流程，提升企业的核心能力。从人员聘用到员工离职。人力资源管理的业务涵盖了从岗位、绩效、薪酬、到培训方案、继任者计划等一系列工作。如果依靠旧式的手工操作。必然会因其工作的纷繁复杂而导致业务流程的不规范。人力资源管理信息化则刚好运用互联网和个人电脑等技术规范了其业务流程。实现人力资源管理工作的系统化、模式化和集成化。而且。在信息社会激烈竞争的形势下。企业都在不断寻求自身在特定环节上的竞争优势，同时将企业的非核心因素排斥在企业组织以外。因为企业不可能也没有能力关注于企业价值链的每一个环节。而只能集中力量于企业的战略核心环节和高附加值活动。因此，通过信息化理顺人力资源管理的流程有助于企业集中精力于核心环节的发展。
　　（3）企业与员工提供增值服务。由于经济社会环境的变化。传统的常规事务性工作已经不能满足企业良性运转的需要。如一线经理们想要获取某一职位任职者的最佳人选：部门主管希望了解哪些员工可以参与轮岗或轮班：而管理层渴望知道谁是最佳雇员。哪些员工需要哪种类型的专业培训。谁是继任者计划的最佳人选。人力成本的构成和使用情况如何等。这要我们的人力资源部门摆脱传统的人事管理观念．将企业的管理者和企业员工看作自己的客户。为其提供增值服务。人力资源管理信息化则能提供相关的人力资源规划、总经理自助服务、直线经理自助服务、员工自助服务。并能集成招聘技术、人才测评技术、职务分析技术以及绩效考核与评估体系等比较明显的功能。势必能帮助人力资源部门为企业与员工提供增值服务。
　　3如何加强人力资源信息化管理
　　(1)提高人力资源管理部门的工作效率
　　毫无疑问，信息技术的应用将可以用来处理大量人力资源管理工作，如人事信息、员工考勤、劳动合同、薪资计算等例行性工作，降低该部分工作占用的时间，从而提高人力资源部门的效率，这一点正是许多企业在人力资源管理中引入信息技术的首要目的。如前分析，影响人力资源管理部门的工作效率的因素主要在于大量例行性工作占据人力资源管理人员主要精力和时间，而企业引入信息化管理模式的首要目的，就是要提高管理人员工作效率，从日常事务中解脱出来，进入具有战略意义的管理内容。
　　(2)规范人力资源管理部门的业务流程
　　通过搭建人力资源信息化管理基础平台，规范人力资源运作体系的业务流程，包括招聘管理流程、员工培训流程、员工离职流程、绩效管理流程、考勤休假管理流程等内容，即可以清晰人力资源管理部门的工作职能，而且可以优化业务流程，发挥整个系统的功能。同时，把人力资源的分散信息集中并进行分析，优化管理流程，才可能实现管理全面自动化，与企业其他系统如财务部门相关联和一体化，整合企业内外人力资源信息和资源，和企业直接创造价值部门相匹配，真正参与企业的战略性经营。
　　(3)实现人力资源管理的战略规划
　　例如，在人力资源信息化管理平台的基础上，顺应信息时代的来临，根据企业战略制定人力资源发展战略和发展计划，通过信息分析综合，评价现有人力资源，制定满足未来人力资源需要的行动方案，营造人力资源开发的环境；配合信息沟通和处理便捷，及企业内外部环境设计适当的组织结构形式；通过合理的招聘技术和测评技术应用信息技术提供合理的人才分析报告；有效利用外界资源，如获得人力资源服务提供商的电子商务服务；适时评估员工绩效并及时分析处理，提供改进依据；提供丰富的在线培训资源，以满足员工自我学习、自我管理、自我激励的要求；加强员工之间的沟通关系和资源共享等等。
　　(4)为企业和员工提供增值服务
　　在人力资源管理成为企业战略伙伴的同时，企业管理者和员工成为人力资源管理部门的客户，能否以及如何并且主动为这些客户提供增值服务，成为人力资源管理部门的未来发展战略内容。人力资源信息化管理，成为为企业和员工提供增值服务的方法论。这个阶段，企业需要建立由企业高管人员，直线经理、以及人力资源管理者、员工共同组成的人力资源经营主体，实施系统化、全面化的人力资源管理理念，而不再认为人力资源工作应由人力资源部门独立负责。
　　通过网络技术，为企业管理人员和员工提供自助务，形成开放性、超前的人力资源管理服务模式，使得企业全部员工参与到人力资源管理中，形成全面人力资源管理。如企业高层能够及时了解到企业人力资源状况，而人力资源管理部门通过提供关键的、可获取结果的人力资源投入产出经营指标以及人力资源状态指标，形成企业的人力资源经营理念；通过授权，直线经理参与本部门的人力资源管理；员工从规范透明的人力资源管理中满足个性化需求；实现企业内部自助服务，实现人力资源管理和员工的互动等。
　　4结束语
　　企业信息化是一种趋势．是一种较为抽象的管理思想．没有固定的模式可套。信息化不是对企业原有管理模式的全盘否定，它的最终目的是提高企业竞争力．使企业能更好地发展。因此，企业实施信息化势必会对人力资源管理提出更高的要求。企业应一方面正确认识到信息化对人力资源带来的各种影响．另一方面需要根据宏观影响结合本企业实际情况，才能实现最适合该企业的人力资源管理模式。
　　参考文献
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《企业人力资源信息化管理探讨》

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