【论文摘要】：随着电子商务和互联网技术的日新月异，各式新兴的电子商务网站不断摸索，E-learning就是在电子商务应用的大浪潮中逐渐发展壮大起来的。作为一种全新现代的教育方式，E-learning在全球的发展十分迅速，给中国也带来了前所未有的机遇和挑战，文章以"中华会计网校"为例，对E-learning在中国的发展进行分析和探讨。
【论文关键词】：E-learning; 中华会计网校
一、对E-learning的概述
（一） E-learning的概念
远程教育（distant education）起源于19世纪中叶的英国，它同传统的面授和课堂讲授教育的根本区别在于师生和教学处于相对分离的状态。而电子远程教育（E-learning）属于第三代远程教育，它是建立在应用双向交互电子信息通信技术基础上的新一代远程教育。
作为一种全新现代教育方式，2006年网络教育市场为410 亿美元，而到2007年为530 亿美元，呈现了高速的增长，预测2008 年全球市场规模将达到690 亿美元，到2010年将突破千亿大关达到1160 亿元。它之所以具有很大的生命力，根本就在于它把互联网所具有的随时随地提供信息服务和交流沟通的能力与人们对教育服务的巨大需求有机地结合在了一起，以多媒体网络技术作为教学媒体，不仅可以融文字，声音，图像于一体，而且可以消除时空距离，实现实时和非实时交互，使教育变得更加有针对性。
（二） E-learning的市场需求分析
远程教育作为教育产业的一种特殊表现形式，同时也作为传统教育的一种有益的补充，已经被越来越多的学员认可与接受，市场对E-learning的发展具有强大的推动作用：
（1） 电脑的普及和互联网的发展
据第21次中国互联网络发展状况统计报告，截至2007年12月，中国网民数已增至2.1亿人。中国网民数增长迅速， 2007年一年则增加了7300万人，年增长率达到53.3%，平均每天增加网民20万人。
（2） 知识更新速度加快，继续教育和培训的需求增多
一方面，随着就业竞争不断加剧，希望继续培训保持竞争力的群体迅速扩大；另一方面，生活节奏的加快剥夺了人们获取知识的时间和空间。而传统的教育机构已不能满足这些需求，他们急需寻找获取知识的新途径新方式。
（3） 方便灵活的教学方式弥补了传统教育的不足
集文字，图形、影像为一体的教程，有助于加深学生对内容的理解，再加上网络的互动性也使得学生对教学内容操控自如，近似于一对一的教学，弥补了传统教育的不足。
（三） E-learning的特点
（1） 开放性
学习时间和空间上完全开放的教学模式彻底摆脱了传统教育在时空，学历等对求学者的诸多限制，创造了一种全新的学习环境。身处不同地区，具有不同身份，年龄，经历的人可以在同一个虚拟的空间里找到所需要的学习内容，任何学生都可以在自己方便的时间，合适的地点，按照自己需要的方式进行学习。
（2） 主体性
"以学生为中心"是E-learning的服务宗旨，它将学生从传统的被动学习状态中彻底解脱出来，使之真正成为了学习的最大主体。学生可以自行设计学习计划，确定学习时间，选择学习方式，还可以自行挑选授课教师，参与专题研讨，师生可以个别交谈、答疑。使学生既是组织者又是参与者，最大限度地发挥学习者的主动性。
（3） 交互性
交互性主要体现在它的定时传递和双向交流，各种交互功能的综合运用为学生提供了最具活力的学习形式和最佳的学习环境。答疑板、论坛、聊天室等多种工具也使各地学员之间，学员与教师之间的交流更广泛和及时。
（4） 高效性与前沿性
E-learning对教学资源的更新速度快，管理高效，能够及时广泛地提供领域内的各种相关政策，前沿动态等，能让学生快速获悉最新的信息，并且作出快速的反馈。
（5） 优秀教师资源共享
在传统教育中，由于各地的实际教学条件和资源千差万别，许多偏远地区的师资严重匮乏，严重制约着当地教育水平向高层次迈进。而网络教育可以把全国的优秀师资汇集到一起，使各个地区的的学员都能听到名师讲授的课程，从而提高我国整体的教育水平。
二、以"中华会计网校"为例，阐述E-learning网站的系统建设
中华会计网校（www.chinaacc.com）是国内权威、专业的会计远程教育网站，也是联合国教科文组织技术与职业教育培训在中国的试点项目。自02成立以来，中华会计网校已经拥有注册学员数百万，连续6年被评为"十佳网络教育机构"，被亲切地誉为"会计人的网上家园"。
网校的系统建设主要包括学员管理模块，虚拟多媒体课堂模块，在线教学答疑模块，学员交互交流模块、实时在线语音教学模块等13个模块，紧密集成为了一个完整的多媒体网络远程教育系统。文章就几个最重要的模块阐述E-learning网站的系统建设。
（一） 网络教学系统
(1) 流式媒体传授
网校借鉴国内外先进的多媒体技术，探索出了"虚拟课堂"技术，其核心就是广泛被应用的"REAL"流媒体技术，它能同时支持宽带、窄带、音频等多种播放效果。学员只需要接入互联网，视频、音频、文字三者就会完全同步传输，达到了身临其境的实地教学效果，另外还提供完整的课程讲义、习题、模拟试题等辅助资料。
（2） 在线语音教学
实时在线语音交流系统以其交互性、时效性、极强的实用性等优点，开创了E-learning的先河，无论是从技术手段还是教学效果上，都走在了时代的前端。网校不定期制定相应的语音交流计划，定期举行活动，彻底消除学员与老师之间的距离差异。
（二） 在线教学管理系统
（1） 在线答疑
在传统教育中，一个老师往往要为上百人同时授课，由于时间的限制，无法为学员解答学习中的所有问题。E-learning通过它特有的答疑工具将学员的提问延伸到了课堂之外，不再局限于有限的课堂时间，学生可以随时提问，网校的教务部门会在24小时之内给予准确满意解答，同时可以查看别人所提到的问题，弥补自己学习中的不足，使学习达到事半功倍的效果。
（2） 论坛与聊天室
论坛分为不同的板块，来自不同地方的会计学习者可以相互交流学习经验和心得，大家进行优势互补，教师也会定期在论坛上发布一些考试的注意事项和复习提示，这是师生之间和学生之间的进行互动的最好体现。
（3） 首创"实验班"管理模式
"实验班"是网校的全新尝试，它将E-learning与传统教育完美结合，优势互补。实行班主任制管理，由班主任通过电话沟通，手机短信等多种方式与学员进行日常沟通，并负责对本班学员进行学习进度，学习方法、答题技巧、学习效果等方面的跟踪，充分调动大家学习的积极性、互动性。
（三） 网络课件开发系统
网校拥有20余种会计考试的课件，更新速度及时，可以在线学习也可以下载，每节课在时间上保持了与传统教学的一致，还根据学习进度和难度分为不同的班次。以注册会计师考试辅导为例，课件分为基础学习班，强化提高班，习题精讲班以及冲刺串讲班，非常有针对性。除此以外，课件内容还包括课程讲义、课后作业、练习中心、考试中心、下载中心相关栏目，构建了一个真正的虚拟课堂。
（四） 教学资源管理系统
网校的老师全部都是来自于各大知名高校的精英骨干教师，从事会计教学工作多年，具有深厚的会计学理论基础，在业界都有很高的声望，受到学员的普遍欢迎和信赖。网校还为学员提供了最及时全面的专业会计资料库，包括大量会计专业的文献、论文、法规及新闻等会计信息，囊括历届试题与典型题例分析的在线题库，使学员省去了查找资料的时间与麻烦。
三、我国E-learning的发展瓶颈
（一） 课件质量有待提高
E-Learning仅仅是一种培训形式上的"壳"，如果没有内容的"核"做依托的网上培训，会随着大浪淘沙的商业长河中逐渐失去其原本的意义。我国很多E-Learning的网站教育资源水平并不高，专业性差，媒体素材库、题库、案例库、课件库的水平较低，授课形式单一。
（二） 专业化程度不高
目前一些E-Learning网站内容多而杂，重点不突出，没有明确的目标和准确的定位，市场细分不够，使网站只是成为了信息的缩影，缺乏条理和特色。
（三） 学生网上学习能力不足
由于缺乏在课堂上面对教师的那种氛围，学习情景的真实性不够强，因此E-Learning对学生的自主学习能力和自我控制能力要求很高。然而，很多学生由于缺乏网上学习能力或者不习惯这种学习方式而不会选择E-Learning，即使选择了学习效果也不尽人意。
（四） 教学过程中的情感性、实践性、交互性欠缺
尽管各个E-Learning网站都在尽力地克服这些缺陷，但效果仍然不尽人意。尤其是遇到问题时学生不能与老师面对面沟通，直接影响学习进展。而且有时授课老师与在线答疑老师不是同一老师，会出现争议。
四、E-Learning未来发展趋势
（一） 与传统教育的结合
E-Learning完全取代传统的课堂教学是不现实的，传统课堂教学在知识传授、社会性、互动性方面具有巨大优势，E-Learning需要不断与传统教学相互碰撞，在碰撞中逐步融合，在融合中不断补充和完善。"中华会计网校"的实验班管理模式就是很好的例子。
（二） 专业化程度加大
随着产业、行业培训网将的大量出现，要求E-Learning网站高度专业化，走行业办学的道路。定制、特色、服务是培训质量的内涵，创造属于网站的特色和品牌是E-Learning的出路。
（三） 非学历教育比例将会增大
随着终身学习的呼声越来越高，人们对网上非学历教育的需求也越来越大。非学历网络教育作为一个现实、稳定并会持续增长的经济增长点，也受到众多教育机构和企业的追逐。但我国现代远程教育还处于起步阶段，没有经验可循，需要借鉴国外的经验。
参考文献
[1] 中华会计网校, .
[2] 曹淑艳. 《电子商务应用基础》, 清华大学出版社.
[3] 中国互联网络信息中心, www.cnnic.net.cn, 《中国互联网发展报告》.
《我国Ｅ－Ｌｅａｒｎｉｎｇ发展现状论文代理》
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