煤炭企业销售中数据统计分析的应用

 　　在各行各业之中，统计的运用都是基础工作，不但可以帮助企业实施科学化管理，同时，还有助于认识社会经济。对于数据统计分析，不但可以让企业了解经营的结果，同时还能够提供可靠的依据，让高层领导作出决策。现代科学管理理念的发生，使得煤炭企业无法继续选择粗放型的经营模式，必须朝着精细化的管理方向前进，同时数据的统计分析对于煤炭企业的管理也产生了直接的影响。文章在分析统计数据质量失真原因的基础上，提出煤炭企业销售数据统计分析的实际应用，希望可以促进煤炭企业的经营和发展。

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　　0 前 言

　　对于煤炭企业而言，统计数据工作完成的质量如何，会直接对统计工作的成效产生直接的影响。如果任何一个环节出现错误，就会直接影响数据的即时性，导致数据失去参考价值，无法真正的为决策制定依据。因此，希望通过本文的探讨，能够让数据更能满足煤炭企业的销售需求。

　　1 统计数据质量失真的原因

　　1.1 主观因素

　　对于煤炭企业而言，在开展数学统计时，往往会将注意力集中在单一的数字统计以及如何填写报表上，但是很少对这一部分数据进行分析，同时，数据统计的人员也没有认识到数学统计工作的重要性，认为数据统计工作就是填写报表、记录数字，没有认真对待，甚至就不写。这样就使得数据统计工作无法满足高质量要求，并且数据的模糊性也容易影响其准确性。就数据统计的方法来看，煤炭企业在开展数据统计的时候，依旧选择传统的统计方法，单纯的收集数据，或者是整体的提取之前搜集到的数据，然后针对这一部分数据做好文字的说明，这样的统计时无法满足现代市场发展需求的。另外，数据统计的相关人员专业素养不过硬。

　　目前，大部分从事统计工作的人员，其本身的专业素养还无法跟上时代的发展，导致在统计分析中无法抓住统计重点，导致最后的统计分析没有任何的价值存在[1]。

　　1.2 煤炭企业数据不规范，影响统计质量

　　就主观角度来看，数据统计和分析工作质量不仅仅取决于数据和人数的多少，更多的是考虑到工作人员的质量。同时，在工作中，数据统计人员所采用的方法、其自我认知能力、工作效率，都会直接影响到数据统计。另外，人员的频繁变动，也会影响到统计数据质量，其专业水平的不足，就成为统计数据质量偏低的关键。

　　2 煤炭企业销售中数据统计分析的应用

　　2.1 理顺关系，注重管理工作的规律性与客观性

　　煤炭企业的销售统计会涉及到各个相关部门。在应用统计分析的时候，应该注重各个部门相互关系的明确，能够确定销售数据信息的来源，确保信息的真实性、完整性以及系统性。煤炭企业的销售统计数据主要来源于企业职能部门和下属单位。这一行业的其余企业都具备相应的参考价值。无论是需要层层的上报，还是横向组织需要负责收集工作，亦或是需要从市场信息之中获取，销售统计的人员都应该尽量多收集，审核信息，并且还要懂得审时度势的分析整理之后的信息，形成文件。在销售统计的时候，需要把握好部门之间的关系，掌握信息的关联度，能够按照实际的需求来进行审核，进而开展统计工作。如销售统计年度人力资源的实际情况，除开上报的人员出勤以及出差信息外，还需要注意销售员工的出勤数据，有出入之处，应该进行统一的审核，进而做好单个员工年销售量的分析，从而为销售提供依据[2]。

　　销售统计分析属于实证工作，所以，销售统计管理人员需要对客观性加以重视，并且还可能掌握规律性，能够从纵向与横向两个方面加以了解，进而帮助管理人员做好相对应的决策。基于具体的指标，如销售人员计划销售达成率的考核，这一指标是销售人员计划完成情况的真实反映，针对这一指标的描述，做好横向的对比，比较行业整体是否景气，分析同行业企业的实际销售情况;同时，动态分析这一部分资料，并且做好预测。如从2005年开始，直至今日，某一个部门销售情况的变化以及趋势，销量是平稳提升，还是快速增长，亦或是呈现出多年的低靡。具体操作，应该尊重客观的实施，并且可以从规律性和客观性出发，做好实质的、深入的分析，这样才可以体现统计的价值。

　　2.2 按照实际的需求进行统计，拓展统计工作的参考性与有效性

　　煤炭企业的销售统计工作并非僵化的工作，作为销售人员，需要跟进时代脉搏，把握企业发展的关键，按照实际的需求来进行统计。这就需要销售人员先能够确定立题，选择销售统计分析的目标和宗旨，从而让工作的开展更具针对性。第一，选择统计分析的时候，应该结合国内外大环境，分析煤炭市场供需，考察竞争对手的实际情况，找准统计分析切入点。第二，在每一个特定时期，都会存在特定的工作和改进中心，所以，统计分析就应该配合这一部分工作来进行有效的开展。第三，选题应该把握管理人员最关心的问題，能够以平常管理人员的谈话和会议之中搜寻信息，得到想要的内容，从而支持统计分析。

　　为了拓展工作参考性和有效性，销售统计需要深入的加工各种信息。第一，做好数据汇总，如平均数、同比增长速度等，根据月度的人均煤销量，就可以反映销售人员的工作效果和实际能力。第二，通过绝对数，相对数相关的信息进行分析。如“2010年，销售部分某一个月的销售量增长两倍，虽然看起来数据很客观，但是因为2009年的金融危机，整体市场都处于低迷状态，所以这一点就不能够作为回报或者展示的数据。”总体来说，就是需要做好深度的统计，避免统计浮于表面[3]。

　　3 结 语

　　总而言之，作为煤炭企业需要认识到销售统计对于企业的重要性，能够逐渐完善统计信息系统，这样才可以了解销售行情，做好销售信息的反馈，这样也能够为自身的经营决策做好铺垫。

　　主要参考文献

　　[1]李红梅.煤炭企业统计数据质量控制分析与探讨[J].企业技术开发，2014(11)：40，48.

　　[2]巩丽.对于煤炭企业统计的数据质量控制的分析与探讨[J].现代经济信息，2010(18)：183.

　　[3]王利娜.统计分析对煤炭销售工作的影响研究[J].统计与管理，2016(4)：141-142.

《煤炭企业销售中数据统计分析的应用》

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