互联网时代企业管理的创新

　　随着时代的进步，互联网+已经成为影响经济发展的重要因素。在互联网的影响下，企业经营管理的模式也逐渐发生了改变，企业与互联网的结合使经营管理的模式更加现代化和高效率。本文通過分析企业管理在互联网时代进行创新的必要性，结合传统企业管理模式的弊端，阐述企业管理与互联网相结合进行创新的具体措施，旨在为企业管理的发展提供指导性意见，提高企业在互联网时代的核心竞争力。

　　《河北企业》办刊宗旨：为企业服务,为企业经营管理者服务,宣传改革开放,探讨理论问题,交流管理经验,服务经济建设。

　　互联网的出现为整个世界的经济发展带来了深远的影响，2011年，全球PC保有量较2010年增加了2亿台，全球的移动宽带用户新增了3.15亿人，全球3 G用户占移动用户的17%，移动宽带的渗透率已进入成熟发展的阶段。随着互联网的普及，人们的生活质量得到明显改善，这也标志着网络经济时代已经来临。随着互联网的发展，云计算、物联网、互联网等新技术已经成为现代企业的忠实伙伴，为企业管理、企业运营等方面提供了现代化、系统化的支持，使企业与员工之间、企业与合作者之间、企业与客户之间建立了良好的联系，提高了企业的竞争力。

　　1 企业管理创新的必要性

　　1.1 互联网的出现对传统企业形成了冲击

　　互联网的出现推动了全球化进程，国家与国家之间、企业与企业之间的联系更加紧密，其中，电子商务在互联网时代诞生并迅速发展，虚拟经济平台的出现对传统实体经济形成了冲击。在互联网时代，传统企业的市场利润空间被挤占，市场份额也逐渐缩小甚至被替代。传统企业想要突破重围，重新占领市场，获取更多的利润，必须尽早认清互联网对于企业的重要作用，根据市场环境的改变选择适合自己发展的新互联网技术。在这样的激烈竞争下，进行企业管理的创新已经刻不容缓。

　　1.2 企业要在互联网时代谋求发展

　　企业在认识到互联网对经济产生的重大影响后，想要在激烈的市场竞争中谋求发展，占据有利地位，必须大胆革新，创造出适合企业发展的经营管理模式，通过与互联网技术的结合，形成一套成体系的、完善的、信息化、现代化的企业管理机制。企业只有通过管理模式的创新和改革，才能快速响应市场需求，保持企业的核心竞争力，在市场经济中谋求发展。

　　2 传统企业管理的弊端

　　2.1 管理模式具有局限性

　　传统的企业管理模式往往比较滞后，尽管在管理形式上进行了改进，但实际上，管理者和员工对使用互联网进行企业管理的认识还不够深入，所以企业的内部仍旧是沿袭传统的管理方式和工作方式。另外，由于企业的管理层无法通过互联网技术及时与员工、合作商，以及消费者建立沟通的渠道，所以很难及时获取最新的信息，也很难将企业和产品的情况及时传递出去，造成了信息不对称。企业内部、企业与企业、企业与消费者均难以进行交流，引发了多种问题且难以及时处理。同时，有的企业只是在生硬地模仿国外优秀企业的经营管理模式，没有结合企业的发展情况和市场定位进行改良，很难真正取得进步。此外，传统企业的管理层主要是由年纪稍长的老员工组成，尽管他们具有丰富的企业管理经验，但对于现代化的技术和互联网的使用技巧还比较欠缺，所以企业很难真正将互联网技术进行引入和完善，企业也在这样的情况下逐渐走向没落，甚至被市场淘汰。

　　2.2 企业人才管理方式落后

　　传统的企业人力资源管理常常将员工看作是成本和创造经济效益的工具，忽视了对员工进行监督和激励机制的建立。一方面，员工无法在企业中感受到人文关怀，直接导致员工的积极性和创造性降低;另一方面，由于企业不注重企业文化的营造，也没有使用互联网技术建立沟通交流的平台，员工无法及时与上下级进行沟通，情感交流也较少，员工对企业的归属感不强，因此很难受到鼓舞，逐渐产生怠工、跳槽等现象，这不利于企业的长远发展。

　　2.3 企业的组织形式过于僵化

　　传统的企业内部组织结构往往是“金字塔式”的，上级领导者掌握着绝对的话语权，但是在互联网时代，这样的组织形式是通过上传下达的形式进行内部管理和交流，信息和决策以及员工的诉求必须要层层进行汇报和传达，这使企业面对紧急事件的应变时间延长，很容易因此错过稍纵即逝的宝贵机遇，错失市场的竞争优势，也很容易使紧急事故无法得到快速解决，产生巨大影响，甚至关乎企业的生死存亡。

　　3 互联网时代企业管理创新的措施

　　3.1 认识互联网，创新企业管理理念

　　传统的企业经营理念中，由于企业的管理者只追求生产规模最大化、生产成本最低化，所以企业的发展在很大程度上取决于厂商。但是在互联网时代，企业应该认识到互联网的作用，通过互联网与消费者建立联系，注重消费者的需求，侧重于满足消费者的个性化体验和感受，改变原有的以厂商为主的管理模式，专注于建立以消费者为主的个性化营销手段和精准化服务模式。企业管理层要深入了解互联网技术，创新管理理念，以实现管理模式的创新。

　　3.2 引入互联网，创新企业管理模式

　　传统企业往往比较关注对物料、资金、库存等生产要素的管理，所以在互联网时代来临后，随着市场竞争的加剧，生产要素等有形资产在大量消耗后很难及时得到弥补，经济效益因此降低。而通过引入互联网技术，将管理的重心从生产要素的管理转移到知识要素的管理，通过互联网技术进行流程再造，充分挖掘消费者的需求，并根据实际情况快速响应和创新，以在市场竞争中取得发展的先机。除此之外，通过引入互联网技术，企业可以建立并完善与上下游合作商、与消费者之间的交流沟通机制，建立信息共享平台，可以及时发现问题并进行解决，提高企业管理的工作效率。

　　3.3 借助互联网，创新企业管理组织结构

　　“金字塔”型的企业组织结构存在诸多弊端，互联网时代的企业需要快速响应市场需要，僵化的组织结构会对企业产生很大的负面影响，所以企业需要借助互联网技术，建立网状的扁平化的组织管理结构。在扁平化的组织结构下，企业可以借助互联网平台，快速搜集信息并完成传递和分析处理工作，不需要再进行层级传递，管理者和决策者以及企业内部员工均可以共享信息数据资料，这样的组织结构可以在员工和管理者之间建立有效的沟通平台，加快企业信息传递和反馈的速度。除此之外，员工可以在这样的组织形式下，实现自治管理，能够提高积极性，创造更多价值。这样开放的、灵活的组织形式可以使企业管理更加平等和开放。

　　3.4 使用互联网，创新企业人才管理

　　使用互联网新技术，企业人力资源管理可以从机械的制度约束变成更富有人文关怀的柔性管理，企业在互联网技术的作用下，可以建立完善的内部交流体系，通过人力资源管理改革，使企业更加尊重员工的人格，营造浓郁的企业文化，增加员工的认同感，增强企业的凝聚力，使员工真正发自内心的热爱企业，在愉快的工作氛围中为企业创造价值，进而促进企业发展。

　　4 结 语

　　互联网时代的来临带动了科学技术的进步，互联网技术在企业中应用，能够帮助企业进行管理理念的创新、管理模式的创新、组织结构的创新和人力资源管理方式的创新。互联网技术的应用还能帮助企业建立与消费者间良好的消费反馈机制，加强企业与上下游合作商的沟通，提高企业管理的效率，提高企业在互联网时代的核心竞争力。

　　主要参考文献

　　[1]杨立邦.权变视角下的互联网时代企业管理创新[J].中国商论，2016(7).

　　[2]王杰.互联网时代下企业管理创新探析[J].对外经贸，2015(8).

　　[3]魏建新.移动互联网时代下企业人力资源管理的变革与创新[J].管理观察，2015(17).

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