“老龄化”趋势下的适老化产品设计研究

 　　摘要：我国老年人口增长过快，但目前的老年人适老产品的设计，无法满足老年人的需求。文章以老年人产品的适老性设计为契机，从老年人的心理上和生理上分析适老性产品设计的原则。以期让适老产品真正的满足老年人需求。

　　关键词：老龄化;适老化;产品设计

　　中图分类号：TB472 文献标识码：A

　　文章编码：1672-7053(2021)11-0083-02

　　《科技视界》杂志是2011年6月13日经国家新闻出版总署审批的科技类期刊，由上海市科学技术协会主管、上海科普作家协会主办。《科技视界》杂志以基层科教工作者为读者对象，普及科学知识，追踪国内外科技热点问题，关注科技界前沿新动态、新技术、新成果，为广大科技工作者搭建一个学术平台。

　　1研究背景

　　中国是世界人口最多的国家，人数至今已达到14亿。与此同时，中国正在“加速”进入老龄化社会，速度之快前所未有。虽然有一段期间实施计划生育政策，但因为中国计划生育政策和思想观念的转变，人们可能会忽略老年人生活上的一些问题，比如随着他们年龄的增长，会出现行动不便，听力、视力衰退等问题。然而，随着我国科技的不断进步，经济的不断改善，老年人群的消费心理也发生了变化。通过调查分析我国老年人群的消费规模超过1万亿元，预计将来的数额还会增长，也可能会出现一个新的增长点。因此，探讨适老化产品设计的原则十分必要。

　　2适老化产品设计现状

　　适老化产品设计由来已久。许多国家从很早便开始了老龄化问题的研究，并设计出许多专为老年人生活、体闲、医疗，饮食等多方面使用的设施和产品。发达国家非常重视老年人用品市场的开发。我国的适老产品还处于发展阶段，起步较晚。目前适老产品设计逐渐关注人机交互的关系，思考老年用户对使用产品所产生的生理和心理要求，在保证产品使用安全前提下，结合用户诉求，将产品尽可能设计得人性化，功能尽可能简约化、操作便捷化。

　　目前，市场上适老化产品用户体验反馈问题具体如下：

　　1)适老产品结构复杂、笨重、体积大、占空间、不易收缩与存储。对于行动不便，起身困难的老年用户考虑较少。

　　2)适老产品缺乏操作易用性和功能包容性。由于老年人对新生事物接受时间较慢，不习惯学习新知识，更多依赖于传统操作模式。因此，在功能上用户倾向于简单、便捷的操作。当然老年人考虑产品的首要前提是它们的质量和安全性，这会使得老年人群在使用此产品时感到舒适、放心。

　　3)适老产品购买渠道不明。随着老年人群的消费理念增强，老年人群甚至不了解在哪里可以购买到适老化产品，相关企业也因找不到相应客户而发愁。

　　随着人民生活水平的提高，老年人群对产品要求也不断提高。需要考虑到此产品的安全性、功能性，以及在生理和心理方面存在的各种问题。因此，设计师们要根据这类情况设计产品，包括其他方面的特征，设计师就需紧扣这些痛点去设计研究，才能更好地开发适老产品的市场和研究相关销售渠道。3老龄化趋势下的适老化产品设计思路

　　产品设计的核心是产品对使用者的身心具有良好的亲和性与匹配性。每个人都会经历老年时期，所以老年人群不是那种所谓的“特殊人群”。产品设计思维是一个动态化的过程，而不是一个套用固定的设计公式就可以得到优良设计结果的工具圈。适老性设计是顺应时咨询服务展的人性化设计，是给予老年人温暖与情感的有温度的设计。从老年人的视角出发，切实去感受老年人的不同需求，以老年人的安全舒适为主，运用无障碍设计、移情结合感官机能设计等方式为老年人的日常生活和行动提供最大的方便。

　　3.1针对老年人心理特征进行适老化产品设计

　　对于部分老年人群在运动、生活方面能力的下降，造成他们在日常生活中无法自由地活动。因为身体上的一些缺陷被约束，所以为了不让老年人的心理上受到阻碍和不安定感，设计师们则可以根据他们的实际情况来设计相应的适老化产品。所以产品不可有太过于智能化的功能，应考虑老年人的接受能力。另外，针对产品价格方面，市场销售额可以降低一点，质量上保持优越性，外观上可以简单操作，减少老年人的抵触感，更不会造成对老年人心理上的伤害。

　　3.2针对老年人生理特征进行适老化产品设计

　　老年人身体机能下降，导致行动上的不敏捷、视听觉衰弱，喜欢舒适、端庄的衣服，多数子女们会请一些护理人员或者自家监护人员来照顾老人，但大部分的护理人员中年女性比例过重，再加上女性所承受的力量也没有男性所承受程度大，或者因老年人精神上问题的困扰，造成一些护理人员不愿意去看护老年人。因此，通过适老产品可以减轻年轻人的负担，且产品更符合老年人的生理特征，优质的适老产品能够为他们带来健康、愉悦。

　　4老龄化趋势下的适老化产品设计原则

　　基于老年人心理和生理方面需求分析，现在的老年人群对于适老产品的质量、用处、便捷等因素都很关注，确保他们不会受到伤害。综上分析适老产品设计应遵循如下几方面原则：

　　4.1安全性原则

　　安全性是适老产品设计的首要原则。因此，在满足老年人群需求的同时还要确保质量和安全。曾经有一个国家调查适老产品的安全性能显示，其安全性原则包合三方面的要求：第一是材料选择要具有耐用性、抗腐蚀性等，尤其需注意绿色健康;第二就是产品的操作方面，适老产品的操作方式要简单，即不易误操作;第三就是产品的结构，造型上不要太过于复杂，产品的结构也不要有太锐利的地方，以防误伤到老年人群。

　　4.2易用性原则

　　可操作性是适老产品设计的基本要素。正如一个设计师所说，对于产品使用的方法一是要简洁，老人们可以直接通过触感来解决问题，不仅没有过繁的操作也没有一些杂乱无章的功能;二是要通俗易懂，因为部分老年人可能没有众多的知识储存量和略微薄弱的理解能力，所以适老产品操作要简单，还有对于那些视觉上有欠缺的老年人群来说，可以将操作屏幕上的字体进行自动调节，便于观看，但是也不要有太多其余的附加功能，因为老年人的承载负荷量没有那么大，所以设计师们在设计适老化产品时要注意操作的简单性，减少那些生僻字词的出现，多点专业知识的解读。当然如果从耐用程度去观察，就是提高产品的安全性，那么易用性就会增强，从而也会满足老年人的生理上和情感上的需求。

　　4.3智能化原则

　　数字化时代的到来为适老产品的智能化提供了优越的条件。伴随网络技术和传感技术的应用逐渐增多，智能化适老产品提升了老年人的生活品质，也能够满足他们的情感需求。孙启超提出了六项智能家居的提升策略：一是简化交互操作方式，降低操作界面的复杂性，设置多感官反馈;二是注重情感化设计，从造型、色彩、语音与老人对话的形式进行考量;三是人机尺寸的合理化;四是双向交互语义清晰化;五是增加学习机制，纠正用户的错误操作;六是培养老年人习惯，如增加用户等级、奖惩制度H。

　　采用分享的方式鼓励老年人每天定时测量血压。老年人群更喜欢居家生活，拥有设备具有可遥控、可语音、远程监控等功能。智能化设备的应用便能更好的为老年人居家生活提供便利。会减少一些老年人群的孤独感，也可以增添一些益智类游戏，这样就可以让心理上的压力有所缓解，增强大脑的运动，智慧与劳作两不误。从而解决老年人行动不便的问题，这都充分体现了对老年人关爱的设计思想。另外，不要全都集中在产品的智能化和安全性上，对于产品的颜色、风格、材料等方面也需要着重考虑。就调查分析，比如一些老年人喜爱中式风格，喜爱一眼看上去就很舒服的材质。因此，在设计产品时不要局限于常规金属材质的制作，而是多去感受那些老年人周边生活的环境等多方面要素，设计出属于他们的适老产品。

　　5结语

　　在老龄化背景下，老年人的需求也更多维、多向、多样，促使设计研究的對象从传统的有形物质产品延伸到非物质产品。设计关怀从身体照护拓展到心理建设，从改善老年人的个人生活系统扩展到重构社会服务系统。根据老年人群的生活居住环境等进行分析，秉承人文情怀去设计出一款适老化产品，提升老年人的生活质量。在设计时，设计师们需要设计研究出能够满足各年龄阶段老人需求的适老产品，更好地让这些需要适老产品的人群可以充分利用。也希望设计师们能够多接触他们的日常生活，从而了解他们的真正所需，缩短两者之间的“距离感”，多点亲和力。因此，综合以上的各个因素，在设计出适老产品的情况下为他们打造出一个舒适、方便和充满人文关怀的生活环境。

《“老龄化”趋势下的适老化产品设计研究》

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