石油企业发展战略与质量管理的思考

　　摘要：企业质量管理与企业发展之间是一种相互影响、相互制约、相互促进的关系。企业质量管理水平就代表着一定时期企业的发展水平，企业质量管理水平其实就是企业发展水平的真实反映。因此，在开展今后石油企业质量管理工作时，我们不仅要提高石油企业质量管理水平，而且还要极力推行创新管理。要把企业质量管理上升到战略高度来研究。只有把他上升到企业发展的战略高度来研究，才能开创石油企业质量管理工作新局，才能为企业的长期发展提供有力的战略保障。才能为企业的发展开拓广阔的发展空间。
　　关键词：石油企业；质量管理；企业发展；研究
　　质量是企业的生命，是企业参与市场竞争的资本。随着社会主义市场经济体制的不断完善和发展，企业间的竞争日趋激烈，竞争国际化趋势也更加明显，而市场竞争的关键就是产品质量和服务质量。随着石油行业改革步伐不断加快，改革力度不断加大，企业经营机制，管理体制也都发生了相应地变化。石油企业原有组织结构，管理模式均发生了不同程度地变化。针对石油企业而言，如何做好转型时期、过渡时期石油行业质量管理工作尤其显得十分重要和迫切。石油企业质量管理工作作为企业管理工作的一部分，在企业经营管理过程中发挥着极其重要的作用。并且急待石油企业质量管理者不断去研究和探讨。所以说，如何搞好新形势下石油行业质量管理，推进企业发展是摆在当今石油行业质量管理工作者面前的一个重要议题。以下是我们就石油行业质量管理与企业发展谈及的几点认识。
　　一、企业质量管理是企业发展水平的直接反映
　　管理是人们社会活动的重要组成部分之一，是由一个或多个人来协调他人的活动，以便收到个体活动所不能取得的社会效果。主要是通过计划、组织、控制、激励和领导等环节来协调人力、物力和财力资源，以期更好地达成组织目标实现的过程。其实质是既要管好又要理好。确切地说，“管”就是要完善健全落实规章制度，“理”就是要明确职能职责理顺工作程序。只管不理或只理不管都会使企业呈现运行良好的短期效果，运行不久又会回到先前管理松散的局面。总之，处理不好管和理之间的关系，对企业长远发展是不利的，并且在一定程度上还会制约企业的长期发展。
　　从宏观层面上划分，石油行业质量管理特指产品质量、服务质量等方面。从微观层面上划分，石油行业质量管理涵盖的范围应当包括产品质量、服务质量、工作质量、施工质量等方面。在从事企业质量管理过程中，我们会发现，如果一个企业的工作质量提高了，那么这个企业的企业文化、企业形象就会得到极大提升，企业就会呈现出生机勃勃、蒸蒸日上的发展态势。如果一个企业的施工质量提高了，那么这个企业的安全管理水平也会得到极大提升，企业就会轻松实现“零”事故的安全目标。如果一个企业的服务质量提高了，那么这个企业生产的产品在国内外市场的销售份额就会得到极大提高，企业就会在国内外的市场竞争中抢占一席之地。如果一个企业产品质量上去了，那么这个企业生产的产品在国内外市场的占有率就会得到极大提高，其产品就会席卷全球，企业产品就会在国内外市场竞争中独占鳌头。并为企业创下源源不断的丰厚利润，同时，也会为企业迎来非常广阔的发展前景。
　　所以说，企业质量管理水平是代表着一定时期企业的发展水平，企业质量管理水平其实质就是企业发展水平的直接反映。
　　二、企业质量管理是企业发展的战略保障
　　企业质量管理是以企业全局为对象，综合考虑生产、技术、施工、安全、采购、财务、人事、销售、服务和企业外部环境等诸方面的因素，因此，必须根据企业发展需要制定企业质量管理行动纲领。一句话，就是要把企业质量管理上升到企业发展的战略高度上来对待来研究。只有把企业质量管理工作上升到企业发展的战略高度来研究，才能制定出适合企业发展的长远目标，才能使企业在复杂多变的竞争中求生存求发展。因此，要想做好企业质量管理工作，就必须对其从宏观层面上加以调控,通过缜密地研究、调查、规划、控制等手段，充分利用企业人、财、物等资源条件，优化企业质量管理结构,实现最佳资源配置，确保企业发展水平的整体提高。随着我国市场经济的日益发展和国际化接轨进程的不断加快，市场竞争必将日趋激烈，作为石油企业，要想在国内和国际经济发展平台上争得一席之地,就必须重视和加强企业质量管理和企业质量管理的战略性研究，不断提高企业质量管理水平，全面提升企业国际竞争力。扩大企业产品在国内外市场的占有率。没有企业质量管理的强力支撑，就没有企业发展的强大动力。所以说，企业质量管理就是企业发展的根本，就是企业发展的战略保障。
　　三、企业质量管理决定企业发展的前景
　　在21世纪的今天，企业必须重视和加强对全体员工的宣传和动员,从整体上统一思想,统一认识,上下同心,对企业的宏观和微观领域进行统筹安排,合理部署,以企业质量管理为核心,从而组织好企业的生产管理，抓好企业的人、财、物等方面管理的工作质量，抓好企业安全管理，为实现企业战略目标而共同努力。
　　一个企业之所以能够在市场竞争中立足，以致于发展壮大，是因为这个企业必定有特殊的、超过其它企业的优势或者与众不同的地方，这个不同于一般的地方就是企业的核心竞争能力。这种核心竞争力从何而来，就是依靠企业质量管理为支撑。只有企业质量管理水平提高了，才能生产制造出优质产品，优质产品经过战略规划和开发，就能打造成精品，最终才可能培养成深入人心的名牌产品。这就是一个企业生命力的关键。如可口可乐公司，其核心能力就是其秘密配方和品牌；微软公司的核心能力是其卓越的软件开发能力。再如，中国的海尔集团，眼下已经冲出中国，走向世界，并在美国投资建厂，甚至美国地方政府还破天荒用其名命名了一条“海尔路”，让海内外华人振奋不已。这就是知名企业的效应，这就是优质产品的效应，名牌的力量。他们靠的是什么？靠的就是产品质量。优秀的产品质量从何而来？他们靠的又是什么来作支撑？他们靠的就是到位的企业质量管理来保障。这些成功企业参与国际市场竞争，其竞争的焦点就是产品质量，其成功的核心竞争力就源自于其自身成功的企业质量管理。这正验证了美国质量管理学家朱兰博士的预言：21世纪必将是“质量的世纪”。
　　所以说，企业发展的前景是由企业质量管理水平所决定的。
　　四、结束语
　　随着石油行业改革步伐不断加快，改革力度不断加大，企业经营管理机制都发生了相应变化。对企业而言，要想保证企业具有强大的生命力和市场竞争力，确保企业长期发展，把石油企业质量管理作为一项管理课题来研究是十分迫切和必要的。这种研究对石油企业质量管理和企业发展都必将起到十分深远的影响。
　　参考文献：
　　[1]刘存柱.石油市场风险管理理论与方法研究[D]天津大学,2004.
　　[2]周世良.环境风险评价[J]福建环境,1996,(02).
　　[3]曹华锋.EaR在我国石油市场风险管理中的应用[D]厦门大学,2009.

《石油企业发展战略与质量管理的思考》

本文由职称驿站首发，您身边的高端学术顾问

文章名称： 石油企业发展战略与质量管理的思考

文章地址： https://m.zhichengyz.com/p-15657