论文论当下现代企业人本管理制度方案

　　摘　要：　管理大师韦尔奇说：管理价值观正成为21世纪管理者的基本功，管理者要通过培育企业核心价值观，潜移默化地影响员工，从而产生有利于企业目标实现的行为和意志。

　　《管理学报》是由教育部主管、华中科技大学主办，西安交通大学、清华大学、浙江大学、上海 交通大学、武汉大学、复旦大学、南京大学、天津大学、厦门大学、南开大学、哈尔滨工业大学等33所高校联办的管理类综合性学术期刊。2004年7月创刊，国际开本，160页/册，2009年改为月刊。

　　关键词：现代企业,企业文化,人本管理,管理学报

　　引言

　　管理大师韦尔奇说：管理价值观正成为21世纪管理者的基本功，管理者要通过培育企业核心价值观，潜移默化地影响员工，从而产生有利于企业目标实现的行为和意志。现代企业比起传统企业具有产权清晰、权责明确、政企分开、管理科学等若干优势，优势都为企业实现人本管理提供了良好的背景支撑和制度保证。党的十八届三中全会指出，推动国有企业完善现代企业制度是经济社会发展的必然要求，现代企业制度要求实现“以人为本”的管理理念，积极探索新的历史条件下，如何实施人性化的管理机制和脚踏实地的管理行为，为增强企业核心竞争力，提高企业经济和社会效益创造良好的文化氛围。

　　一、现代企业制度呼唤现代企业文化

　　现代企业制度是一种新型的企业制度，它以公司制企业为主要形式，以完善的企业法人制度为基础，以有限责任制度为保证，现代企业制度的基本特征是产权清晰、权责明确、政企分开和管理科学。

　　产权清晰使得公司真正成为自主经营、自负盈亏、自我约束、自我发展的法人实体，产权关系明晰;权责明确让劳动者按照与企业的劳动合同依法拥有就业和获取相应收益的权利;政企分开后，政府不直接参与企业的营运管理，企业能够依照国家法律和市场规律，以最少的投入向社会提供最多最好的产出;管理科学即企业实现科学的、规范化管理，主要体现在组织机构设置科学和管理制度与管理流程科学。

　　现代企业制度呼唤现代企业文化，企业文化的现代化包含了合作、共赢、平等、创新、诚信、包容等现代元素，应该更加开放包容、兼容并蓄，现代企业文化能够更加融合中华传统文化精髓和西方现代管理思想。与传统企业文化相比，现代企业文化更具开放性、前瞻性和创新性，现代企业文化直面企业经营遇到的实际问题，为企业发展提供切实可行的解决方案，力图始终保持企业的生机活力。

　　二、现代企业文化的核心是人本管理

　　现代企业文化不仅追求业绩增长等硬性指标，更以企业全体员工的内心感受和自我价值实现为最高评价标准。现代企业文化更加强调以人为本，其核心是实施人本管理。人力资源是企业的第一资源，人力资源战略是企业的核心竞争战略，它对企业的发展具有决定作用。企业之间的竞争，归根结底是优秀人才及其综合素质的竞争。在现代企业制度下，人力资源管理实现了市场化、专业化和国际化。

　　现代企业文化的实质是人本管理，是现代知识经济浪潮下企业管理理论的创新发展。人本管理能够有力地促进企业核心竞争力的提升。企业核心竞争力有不同的外在表现：营销网络优势、管控模式优势、生产方式优势、专业技术优势、人力资源优势等。人本管理是将人作为管理主体的文化管理方式，一方面，人本管理重视人的能动作用，把人作为管理的核心，强调用文化开发人力资源，另一方面，人本管理还将人视作生产、管理的中心，确立了人在现代企业生产经营活动的核心地位。因此，人本管理的方式突破了传统管理以解决现实问题为着眼点的短视现象，更加注重企业发展目标和长远利益，强调人力资源在企业中的重要作用。

　　三、现代企业培育人本文化的条件基础

　　现代企业培育人本文化要面临的三个战略问题是：如何吸引人才，如何留住人才和如何激励人才。随着企业之间竞争的日益加剧和人才市场化趋势，是否有高工资、高待遇就能吸引优秀人才，如何使员工在企业内保持旺盛的工作激情，持久而高效地为企业全力付出。这些都是培养人本文化时需要解决的问题。笔者认为，现代企业培育人本文化的条件基础有以下几点。一是转变观念，以人为先。思想是行动的先导，正确先进的管理理念直接关系着企业改革发展的进程。实施以人为本的人本管理，最重要和优先的就是要解放思想、更新观念，用现代文化的理念来看待管理，用新的思路去解决问题，高度重视人的作用。二是建立学习型组织。对现代企业而言，学习是创造能力和创新能力的源泉，建立学习型组织有利于提高员工的素质，关注企业与员工的协调发展，鼓励个人学习和自我超越，有利于形成具有共同价值观、改善心智模式、培养系统思考能力的企业文化，从而提升企业的创新力和竞争力。三是积极开发人力资源。人力资源开发贯穿于人力资源发展过程始终，是组织和个人协同发展的过程，其重点是提高人的能力，开发人的潜能，人力资源的核心问题是开发人的智力，提高劳动者的素质;四是建立和谐的人际关系。人际关系影响着组织的凝聚力，影响着员工的身心健康，并最终影响着企业的工作效率。企业实行人本管理，需要以人与人之间的平等互信、融洽互助、团结进取的和谐关系为基础和纽带。

　　四、现代企业人本管理实现途径

　　在以人为本的管理中，企业文化建设有利于在企业中形成一种和谐进取、学习创新、品格高尚、团结协作的环境与氛围，使员工在这样的环境与氛围中可以充分发挥自己的聪明才智，完善自我，实现自身价值，进而促进企业发展。

　　具体而言，在选人方面，就是以优秀的企业文化吸引人才，以爱才惜才的良好环境引进人才。在人才引进时，建立符合企业特点的优秀的企业文化，坚持以人为本，选取德才兼备、认同企业文化的人才，建立良性的人力资源进口机制。企业领导者必须做到以诚求才，以求才若渴、爱才如命之心创造吸引人才、留住人才的环境。这样才能聚集起一支人才队伍，从而留住人才，让优秀的人才全力地为企业服务。

　　在用人方面，企业则必须将企业文化渗透在人力资源开发管理之中。特别是在干部的任用上，树立人人是人才的观念，克服部分企业重血缘、地缘、论资排辈、任人唯亲等弊端，做到知人善任、人尽其才。企业要善于识别人才，善于使用人才，在企业内做到人才互补、配置适当，做到既知人又知事，使客观需要与主观能力和谐统一，以达到优化组合、最大限度发挥人才效能的目的。企业的领导者还应多从长处看人，用人所长，容人之短，努力做到扬长避短、量才适用。企业对所使用的人要充分信任，用人不疑，对员工多信任、多放手、多授权，尤其是对青年骨干工作中存在的缺点要给予热心帮助和指导。只有这样，才能使员工充满信心、大胆实干，出色地完成所承担的任务。

　　在留人方面，要坚持事业留人、待遇留人、感情留人和环境留人。马斯洛的需要层次理论表明，每个人的需求是有差异的，同一个人在不同时期的需求也不相同。现代企业单凭薪资是难以长期留住人才的，而是要让员工和企业一同茁壮成长，一同发展事业，增强企业凝聚力，最终留住人才。当然，增加薪酬、提高物质待遇也是留人的重要动力，薪酬应该努力体现人才的价值，一套科学合理、奖惩分明的薪酬体系能够不断激励员工的工作积极性，创造出好的业绩。在感情上，要尊重人才，以人为本，特别是尊重员工的劳动，管理者应有意识地多了解员工的思想动态和感情波动，通过各种渠道与员工加强沟通，取得员工的信任与支持，让员工体验到真正的感情氛围。要在企业内部推进民主管理，在制定与员工切实利益相关的制度和决策时，广泛听取各方面的意见，让广大员工参与其中，通过座谈会、对话会、员工信箱、民主生活会等多种形式了解员工意见，营造民主、公开、公正的就业环境，从而留住核心人才。

　　除此之外，在现代企业中实现人本管理，还要建立以人为本的教育培训机制和科学的人力资源出口机制。优秀的企业在满足员工生存、安全、社交需要的基础需求之上，还要制定教育培训计划，增加对教育培训经费和设施的投入，长期坚持建立学习型企业，满足企业员工追求上进、增长知识和技能的需求。企业如果希望成为百年老店，构建有效的用人机制，还要做到依法依规管理员工，坚决按照《劳动法》相关规定建立规范人性化的出口机制，不能简单地一开了之，辞退员工时要提前告知，做到合法有情，以有利于企业的稳定发展。

　　五、结语

　　现代企业已经走过依赖机遇和成本发展的时代，正在面临着发展模式转型的课题。在新的形势下，虽然人本管理已经是大势所趋，但在实际执行中还存在着这样那样诸多问题，企业文化也面临新的使命和任务。要解决这些问题，还需要进一步建立健全企业的激励机制，让员工更多地参与企业决策，构建企业核心文化体系，加强与员工之间的沟通，建立符合企业自身特色的人本管理形式和进行有效的情感管理等等。还没有掌握人本管理这项本领的企业，无法在未来市场中发展壮大甚至难以生存下去。现代企业的人本管理这是中国企业必须正视和面对的问题。

　　参考文献：

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　　[2]段维龙.企业文化与人本管控[M].北京：北京大学出版社，2013.

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　　[4]刘苹,陈维政,程佳华.人力资本的权变激励模式研究[J].当代财经, 2003(7).

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